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2019/4/28 ARASHI Anniversary Tour 5×20 メモ ~グッズ購入編

4/28 ARASHI Anniversary Tour 5×20 行ってきて、大層感動して帰ってきたので、忘備録的に。
◆グッズ購入 ドームへの移動中、9時に「販売開始しました」とアプリから通知が届く。
9時過ぎに到着して、待機列へ。 列に並んでいる間に、友達からのグッズ購入代行の一覧チェックして、4月20日からグッズアプリに機能追加されたカード決済機能を使うための準備。 今回のグッズの名前が一覧で並んでおり、その横に購入数を入力。入力が完了したら、合計金額とQRコードが表示される。
30分ほど並んだら販売テントへ移動。 今までは購入したいグッズによって並ぶ列を選択していたけど、今回は、現金決済・カード決済の2パターン(グッズは全部1窓口で購入)できたので、とてもわかりやすかった。 ・自分の順番が来てからの並び QRコードをスタッフへ見せる→アプリで登録していた購入希望グッズ一覧のレシートが出力される→スタッフが商品を持ってきてはレシートと照合→私にレシートとグッズを見せて照合→私が荷物をまとめて袋へ(これで5分以上はかかった気がする)
3時間待機列を覚悟していたけど、今回は1時間以内でグッズ購入までできてスムーズ。 コンサートの前に体力消耗せず一安心。
今回スムーズだった理由は、窓口がわかりやすくなったこと。 なにより、ファン自身がアプリを利用して「何を何点買う」かを事前に整理していけたことだったと思う。